为切实做好2023年“3·15”消费者权益保护教育宣传工作，铜仁丰源村镇银行立足我为群众办实事、解难题，精心部署，积极践行普及金融知识的社会责任，携手共建和谐健康的金融消费环境。

加强统筹协调部署，抓好宣传联动“保落实”。为加强组织领导，铜仁丰源村镇银行在总行层面成立了以行长为组长、各分管条线领导为副组长、各部门及营业网点负责人为组员的“3·15”宣传工作领导小组，制订宣传工作方案，合理配置宣传资源。聚焦金融知识较薄弱的重点人群和区域，围绕常见的非法集资、虚拟货币、银行卡盗刷、反洗钱、征信洗白、电信诈骗等非法金融活动的表现形式，按照“宣传主要内容+对应条线部门主抓+宣传联络员协调”工作方略，统筹多条线联动开展“3·15”存款保险、反假货币、防范电信诈骗等金融知识普及活动。

聚焦重点人群区域，打好宣传普及“组合拳”。2023年3月15日上午，铜仁丰源村镇银行在碧江区烟草专卖局小区组织中老年人开展“3·15”专题知识讲座，将存款保险、反洗钱、防范电信诈骗、反假货币以及防范非法集资等金融知识通俗易懂地融入到有奖问答环节中，确保小区群众听得懂、记得住，装得进心里。同时，积极开展行长接待日活动，在小区设立行长接待点，面对面解决客户诉求和实际问题。同时，为增强青少年风险意识、诚信意识与责任意识，培养学生正确的思想观、消费观和价值观，铜仁丰源村镇银行与铜仁市第六中学联合组织开展2023年“金融诚信，伴我成长”主题征文活动。

强化多渠道普及，争做宣教工作“排头兵”。一是充分借助辖内营业网点宣传阵地优势，张贴“3·15”主题海报，摆放宣传折页，LED屏幕滚动播放2023年消费者权益保护主题活动：“权利·责任·风险”、“共筑诚信消费环境，提振金融消费信心”等口号，营业大厅播放存款保险、防范电信诈骗等宣教视频，柜面人员积极开展厅堂金融知识普及工作，积极营造浓厚宣传活动氛围；二是积极参加集中“3·15”主题活动，切实开展金融知识宣教工作；三是落实营业网点组织开展“3·15”专题讲座，切实把金融知识讲到客户心里；四是充分借助手机银行、短信平台，向客户推送风险提示信息，提醒客户加强风险防范，依法理性维权；五是组织营业网点深入社区、企业、公园、广场等区域，自主开展金融知识普及活动，通过典型案例以及宣传折页，面对面与群众交流，以通俗易懂的方式切实把“3·15”主题活动精神传递到群众心里，增强群众获得感、幸福感。

    据悉，铜仁丰源村镇银行通过“3·15”主题系列活动，累计发放宣传折页1000余份，触及群众3000人次以上，活动效果反响热烈。